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Ai@m（アイアム）の安全性・信頼性

Ai@mは、初めて利用する人でも相談できるサポート窓口を用意しており、24時間365日の対応体制を案内しています。利用規約では、男女ともに身分証明書などによる年齢確認を実施するとしています。また、年齢確認前の自己紹介文もチェックしており、会う場所や日時など、出会いにつながる情報が含まれている場合は掲載を見送ったり、削除したりすることがあります。運営元については、株式会社サンガを販売業者として記載し、運営責任者や所在地、メールアドレス、電話番号を公開しています。「インターネット異性紹介事業届出済み」として、受理番号「30250030000」も掲載されています。このように、年齢確認やサポート、運営情報の公開など、一定の安全対策が示されています。

一方、料金は完全無料ではありません。登録やプロフィール閲覧などは無料ですが、1ポイント＝15円のポイント制です。無料会員の場合、文章・画像メッセージの送信は25ポイント（375円相当）、画像メッセージの閲覧は10ポイント（150円相当）が必要です。さらに、利用規約では「500円以上課金された方」が正規会員になるとされており、正規会員になると「個人情報の交換」が可能になります。無料会員では個人情報の交換はできません。登録自体は無料でも、メッセージなどには費用がかかり、課金状況によって利用できる機能も異なります。利用前に、会員区分やポイントの消費条件を確認しておくことが大切です。